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Natürlich

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Happy Timber bietet Lieferungen innerhalb der BENELUX-Länder an, mit Ausnahme der Watteninseln. Gegebenenfalls fallen Versandkosten an.

Die Lieferzeiten sind Richtwerte. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, kann kein bestimmter Termin oder Zeitpunkt garantiert werden.

Sie sind verpflichtet, die Produkte bei Bereitstellung abzunehmen. Wenn Sie abwesend sind oder die erforderlichen Informationen nicht bereitstellen, kann Happy Timber die Lieferung auf Ihre Kosten und Gefahr einlagern.

Happy Timber bietet bei Lieferung seiner Produkte einen Installationsservice an, abhängig von der gewählten Option und der Art des Produkts. Um genaue Einzelheiten und Informationen zur Verfügbarkeit dieses Dienstes zu erhalten, wenden Sie sich am besten an Happy Timber. Wir helfen Ihnen gerne weiter und informieren Sie über die Möglichkeiten und eventuell anfallende Zusatzkosten.

Happy Timber akzeptiert Rücksendungen, sofern das Produkt in der Originalverpackung zurückgesendet wird und der Defekt innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt per E-Mail gemeldet wird.

Um einen Artikel zurückzugeben, müssen Sie das Produkt in der Originalverpackung zurücksenden und etwaige Mängel innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt per E-Mail an Happy Timber melden.

Sie müssen den Artikel innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt prüfen und etwaige Mängel melden. Das Produkt muss dann in der Originalverpackung zurückgesandt werden.

Ja, Sie müssen die Kosten für die Rücksendung selbst tragen.

Nach Erhalt der Ware wird der Vorgang gemäß den Rückgabebedingungen fortgesetzt.

Happy Timber bietet eine Garantie, die sicherstellt, dass die Produkte der Vereinbarung, den angegebenen Spezifikationen und den gesetzlichen Anforderungen entsprechen. Dies gilt auch für Produkte, die für den Einsatz im Ausland bestimmt sind, sofern dies vorab schriftlich gemeldet wurde.

Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, müssen Sie das Produkt innerhalb der Garantiezeit zum Austausch oder zur Reparatur einsenden, sofern dies nicht auf unsachgemäßen Gebrauch oder Änderungen ohne schriftliche Zustimmung von Happy Timber zurückzuführen ist.

Von der Garantie ausgeschlossen sind Mängel, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Änderungen durch Dritte ohne schriftliche Genehmigung oder Verwendung unter anormalen Bedingungen verursacht wurden. Auch die gewerbliche Nutzung oder die alltägliche Nutzung von Konsumgütern ist ausgeschlossen.

Die Garantie ist nach dem Verkauf des Produkts grundsätzlich nicht übertragbar, sofern mit Happy Timber nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.